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清掃作業ってどんな流れで行われるの?

query_builder 2021/11/15
コラム
31
清掃作業と一言で言っても、場所ごとに様々な業務が行われます。
今回は、一般的な清掃作業の流れをご紹介しようと思います。

▼依頼を受ける
お客様から電話やメールなどで依頼を受けます。
どんな建物なのか、どこを清掃してほしいのかも含めて依頼をしましょう。

▼現地調査
指定した期日に清掃会社のスタッフが現地に向かい、現場の汚れの状況を調査します。
見るだけでなく、お客様との打ち合わせもしっかりと行います。

▼見積もり
現地調査で得た情報を元に見積もりを行います。
清掃の内容や手順、金額などをお客様にお伝えします。

業務や金額に問題がなければ契約です。
このときに、不安な点や要望などがあったら、伝えるようにしましょう。

▼お仕事開始
スタッフが指定した日時に現地へ向かい、実際に清掃作業を行います。
周囲の環境やお客様に配慮しながら進めていきます。

▼お仕事終了
清掃が終わったら最終確認を行い、お客様にも問題がないかご確認していただきます。
問題がなければ清掃業務は終了しますが、もし問題があれば遠慮なく伝えましょう。

▼まとめ
今回は、清掃作業の一連の流れについてご紹介しました。
流れは清掃会社によって違いが出てきますので、あらかじめ確認をしましょう。

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